我们在做营销的时候,很多的好的创意都是来源于别人的思路,遇到一个好的方法,善于从举一反三的角度去考虑问题,从而引申出更多的创意出来,不久前到一座小城,探访一位网友,因为他的搞园林设计工作的,所以我们谈论的话题也避不开这个话题。
到他们小城印象最深刻的就是他们的森林公园,说是森林公园其实就是一片林子,里面种植着很多北方最普通的各种树木品种。奇怪的是这里的树种虽然不稀奇,但是树龄却是参差不齐,有多达几百年的古树,也有只有几年的年轻树木,每个树木都挂一个小牌牌,上面写着树龄、品种以及适应环境的习性,与其他挂牌不一样的是他增加的部分是这颗树的主人的姓名和住址以及移栽的时间。看完后我才明白,这些树木原来大部分都是从所辖区域移栽到这里来的。而我这个朋友有着一个好听的名称“树保姆”,或许他是他们小城或者这是全世界唯一的职业。
他对这个职业很自豪,自参加工作以来,他共“收养”了三千多颗新老树木,问起原因,他说这是源于几年前的一个电话。有一天一个报社记者给园林处打来电话,说是一位读者小区内有一棵长有近百年的大树,因为小区就要进行城中村改造了,说是要把他砍掉,他说这棵树是他曾祖父种下的,一家人对这棵树很有感情,不忍心就这样把树伐掉,问记者是不是有办法将大树移栽他处,移栽的费用他们可以出。园林处也是头一次遇到这样的问题,因为很多人遇到这样的问题多是采取将树木砍伐的措施,所以当他接到这个电话的时候,犹豫了一下说:我需要和领导商议一下!他将这个问题反映上去了,没有想到领导很重视,还开会研究起来,最后下的定论是他们园林处出人出车,负责将树移栽走,但是树的所有权必须归园林处。
于是我们找到这位树的主人和他协商,树的主人当然愿意,不过他提出一个要求,树虽然所有权归园林处,但是必须挂牌写明出处,这样我们也好睹物思人,去缅怀先人。这个朋友一听这是一个好的主意啊!一口就答应下来。移栽这棵树的时候很是费劲,为了保证成活,他们尽量的不损害树根的基部,就这样这棵树就移栽进公园一片有着几十亩的空地上,原则上这片空地是移栽小树苗的,自从这棵树移栽过来后,经园林处同意,他在报纸上发表了一篇文章,内容就是有关需要移栽树木的通知要求和成立森林公园的设想。没有想到他的这篇报道引起了很大反响,有一些需要拆迁改造的小区种的一些树木需要找个新家,纷纷给园林处打电话,这样断断续续几年的时间就移栽了三千棵树木,从而在公园形成了拥有各种树龄,各种历史背景的老树,如今这里的森林公园成为了人们休闲、游玩、凭吊缅怀先人的好去处。
看到这些我就对他说,你如果不去做营销就真屈才了!他问为什么?我说你符合了营销学的一些特点,你比如你首先抓住了人们的心里获得需求满足的特点。中国文化与西方文化最大不同的就是对祖先和故土的依恋,这种依恋延伸到故土的一草一木,凡是先祖爱过的东西,都会有一种深深的感情在里面。所以你抓住他们这种需求,在就是你采取挂牌的形式,将这种依恋不至于因为改变而改变,并未他们提供了一个可长期保存的空间来安置他们的心情。这是很多商家所做不到的。为什么很多商家比如汽车商,他们在卖出汽车后,不仅提供定期检修的服务,还成立车友会、爱车联盟等组织,通过这种改变延伸服务的性质,来获取更多客户的认同。
在很多商业领域也都有着类似的发展。当然他们的目的很明确就是增强品牌的粘性和竞争力,以期从老客户方面继续获得利益。而你的就不同了,你有着更高的不是以获取利益的精神境界。我朋友一听,笑了起来,你也别说的这么玄乎,我本意只是想给无家可归的树找一个家,不过你的意思我明白了,我们确实也省下大笔的购置树种的费用,而且效果很好。我狡黠的一笑说:君子爱财,取之有道。你已经凭着这片树木积累了不少的客户资源,你完全可以借之生财!他问:说说你的主意。我说你可以这样办:
一、你对那些无主的树木采取认养的方式,这样就都有了主人,你完全可以按照主人的要求来进行保养,每棵树收取一定的费用,作为收养和保护费用;
二、这也是一个很好的历史、地理、生物学的教育基地,你也可以和学校联系起来,让他们组织学生来搞一些活动什么的;
三、扩大林间的空地,多安排一些娱乐设施、健身设施使之成为一个环境优雅的健身娱乐好去处;
四、放养一些山鸡、野鸟之类的小动物,增加一些趣味性;
五、再以领养的方法栽种一些其他的比如比较珍惜的乔木花卉和树种进来,增设特色种植区域;
六、增设一些零售商品的货亭等,来挖掘新的利润增长点;
七、我看你那边有一片湿地,你可以申请拿出来开一家园林式的餐饮饭店这也很赚钱的。你们不是搞承包了吗?以上几条措施如果能够做好,你不仅可以增加自己的收入,也给园林处带来一笔不小的收入。当然这几天你把这些设想写出一份完整的计划书来,给你们领导看,争取到他们对你的支持,这样你可以不花园林处一分钱,而且还可以为园林处搞创收,何乐而不为呢?朋友听了点头称许,说这是个好主意。我说其实底子你已经打好了,很多事情多是顺势而为,那就看你如何去做了。
边缘营销的一个特点就是让你清楚知道你手中掌握着几种牌,如何出牌,先出哪张牌和后出哪张牌!怎样好好的利用到手的资源,增加手中的筹码。很多时候,企业在做营销策划推广的时候,都会出现前怕狼后怕虎的心情,看不到自己的优势,理不清这些资源相互之间的联系,有的很清楚手中的牌,但是不知道如何出牌。很多情况下都是放任资源白白的流逝,这都是一种极大的浪费。